UnitySC est une entreprise qui conçoit et fabrique des équipements innovants de métrologie et d’inspection pour l’industrie du semiconducteur et est un des leaders européens pour des applications de contrôle de procédé.
Son siège social est à Montbonnot-Saint-Martin mais UnitySC a des collaborateurs dans de nombreux autres pays comme l’Allemagne, Singapour, Taiwan, la Chine, la Corée du Sud, etc.
UnitySC répond aux enjeux de croissance rapide de son secteur et s’appuie sur des technologies innovantes et brevetées. Son activité est dynamique, pleine de défis, multidisciplinaire dans un environnement multiculturel et à taille humaine.
Description du poste et des principales missions :
Au sein du département « Software » composé d’une quinzaine de collaborateurs, nous souhaitons intégrer un(e) Ingénieur(e) Support Logiciel pour accompagner la forte croissance de notre activité tout en maintenant un haut niveau de satisfaction de service à nos clients. Ses missions seront les suivantes :
- Monter en compétence sur un logiciel de métrologie existant (environnement technique : C#) avec l’aide des équipes en place
- Aider au support en :
- Analysant des rapports de problèmes remontés par les équipes Services, Applications
- Établissant un premier diagnostic de bugs (matériel, recette, configuration du logiciel, etc.)
- Corrigeant les bugs en s’appuyant sur des manipulations depuis nos locaux dans l’environnement du client (troubleshooting)
- Gérant les obsolescences
- Ajouter les nouvelles features sur l’ensemble du parc installé
- Etablir un plan de changement de logiciel pour les machines installées et participer à l’évolution du nouveau logiciel
En fonction de la montée en compétences et des besoins du département « Software », de nouvelles missions pourraient être proposées à moyen terme.
Profil recherché :
Vous avez acquis une expérience solide en développement informatique et vous avez à cœur de rechercher et corriger les bugs.
Vous maitrisez le développement en C# et vous avez une connaissance de l’environnement Visual Studio, ainsi qu’idéalement Azure Devops et Git.
Vous êtes rigoureux (ou rigoureuse) et sensible aux exigences de l’industrie en termes de qualité et de performance. Vous recherchez des responsabilités dans un secteur technologiquement avancé où votre esprit d’initiative allié à votre regard critique seront des atouts pour la réussite de vos missions.
Votre proactivité et votre réactivité seront utiles à la réussite de vos missions.
Votre maitrise de l’anglais doit être a minima avancé à l’écrit et intermédiaire à l’oral.